プライバシーポリシー
制定日：2026年10月3日
有限会社アンディアーモ（以下「当社」）は、当社が提供するウェブサイトおよび「Amo 同時通訳ツール」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- お問い合わせ時にご入力いただく情報（会社名・団体名、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容）
- 本サービスの利用時にご入力いただく情報（イベント名、翻訳方向、用語集の内容、メールアドレス等）
- 本サービスの利用中に入力される音声および、その認識・翻訳結果のテキスト
- 決済に関する情報（決済は決済代行会社Stripe, Inc.が処理し、当社はクレジットカード番号を保持しません）
- アクセスログ、Cookie等の技術情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時等）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、利用時間の計測および料金の請求
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- 本サービスの品質向上、不具合対応、不正利用の防止
- 新機能・関連サービスのご案内（ご本人が希望しない場合は停止します）
3. 外部サービスへの送信
本サービスでは、音声認識および翻訳の処理のため、入力された音声・テキストを外部のAIサービス提供事業者に送信します。また、決済処理のためにStripe, Inc.、ウェブサイトおよびシステムの運用のためにCloudflare, Inc.のサービスを利用しています。これらの事業者は国外に所在する場合があります。
当社は、本サービスで入力された音声および翻訳テキストを当社のサーバーに保存しません。翻訳履歴は利用者のブラウザ内にのみ保持されます。当社が保存するのは、利用時間・接続回数などの利用記録、イベント名および用語集など、サービスの提供と料金計算に必要な情報に限ります。外部のAIサービス提供事業者における処理・保管は、各事業者の規約に従います。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合および前項の業務委託に伴う場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までメールでご連絡ください。
7. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- 有限会社アンディアーモ
- 代表者
- 森本 芳弘
- 所在地
- 東京都世田谷区下馬
- メール
- andiamo0117@gmail.com